|
|  |
KØB trin-for-trin
Find den ønskede vare.
Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".
Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.
Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.
Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder "Gå til kassen".
På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse.
Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik "Forsæt".
Bekræft ordre - opsamling af bestilling og en data du har indtastet.
Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Afslut køb". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.
Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.
Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.
Uafhentede pakker
Når din pakke afgår fra os, afsendes automatisk en mail til dig med meddelelse om dette. Din pakke bør herefter være hos dig indenfor få dage. Modtager du ikke din pakke - eller meddelelse fra Postdanmark om, at din pakke kan afhentes på posthuset, vil vi bede dig kontakte os omgående. Så vil vi hjælpe dig med at finde ud af, hvor din pakke er henne.
Hvis din pakke ikke afhentes inden fristen på posthuset - og returneres til os, vil du få en meddelelse om, at din pakke er kommet retur til os. Det koster et gebyr for vores håndtering af pakken på 25 kr. - uanset om du vælger at få sendt pakken igen - eller om du ønsker at få pengene tilbage. Hvis du ønsker at få tilsendt pakken igen tilkommer yderligere portoomkostninger.
Tilføjelse til ordrer
Når du har afgivet din ordre er den beskyttet af PBS - og vi kan desværre ikke tilføje flere varer til ordren. Vi har desværre heller ikke mulighed for samsendelse af flere ordrer pga. den store ordremængde, vi arbejder med.
Udsolgte varer
Alle varer er på lager - medmindre der er anført andet - dog kan der i særlige tilfælde være tale om varer, der ikke er nok af - typisk, hvis flere kunder afgiver deres ordre på den samme vare samtidigt.
I dette tilfælde forbeholder vi os ret til at tilrette ordren, således at det faktiske antal varer - og varebeløb fremgår af fakturaen. Dette vil af praktiske grunde ske uden at vi kontakter dig forinden.
Ønsker du varen på et senere tidspunkt, når den igen er på lager, skal den genbestilles. Du kan dog altid angive i kommentarfeltet på din ordre, at den ikke må gennemføres, hvis ikke alle varer er på lager.
Der tages forbehold for fejl i prissætningen.
|
|
